جمع كل سبد خريد: 3,105,000 تومان

مشاهده سبد خریدتسویه حساب

سؤالات متداول

1)جستجو و انتخاب محصول

برای جستجو و انتخاب گل مورد نظر خود در سایت VIP می‏‌توانید از دسته بندی های مختلف سایت بازدید نموده تا محصول مورد نظر خود را پیدا نمایید. دسته بندی های سایت به شرح زیر می باشد:

الف. دسته بندی های همیشگی سایت

دسته بندی های اصلی سایت VIP که در تمام طول سال محصولات آن ها قابل سفارش می باشند شامل جعبه گل، سبد گل، دسته گل، دسته گل عروس، تاج گل، گل ترحیم و تسلیت و fبسته گل و شکلات می باشند.

ب. استفاده از منوی مناسبت ها

VIP برای مناسبت هایی مانند روز مادر، روز پدر، ولنتاین، شب یلدا، کریسمس و مناسبت های دیگر گل هایی خاص، ویژه همان روز طراحی و در سایت قرار می دهد. نام مناسبت ها پیش از دسته بندی های اصلی در منو سایت قرار می گیرند.


2)اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی را برای خرید آن گرفته اید، بر روی “گزینه افزودن به سبد خرید” که بر روی تصویر و یا کنار کالای مورد نظر وجود دارد کلیک کنید. در این مرحله کالا در سبد خرید شما قرار می گیرد. با کلیک کردن بر روی گزینه “نمایش سبد خرید” در بالای محصول و یا آیکون “سبد خرید” در بالای منو اصلی سایت می توانید وارد صفحه سبد خرید خود ‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، می توانید محصولات جدید را نیز جستجو و آنها را هم به سبد خرید خود اضافه کنید.


   3)بارکد QR و نحوه استفاده از آن

شما می‌توانید پیام خود را همراه با محصول سفارش داده شده از طریق یکی از روش‌های زیر، ارسال کنید.
1- ارسال پیام صوتی به صورت QR: با انتخاب این گزینه می‌توانید در لحظه، پیام خود را از طریق میکروفون ضبط کنید و یا اگر فایل صوتی آماده شده از پیش دارید، می‌توانید آن را بارگذاری کرده و به صورت بارکد QR همراه محصول ارسال کنید. زمانی که دریافت کننده آن را اسکن          کند، پیام شما پخش خواهد شد.
2- ارسال پیام به صورت متن، روی کارت همراه سفارش: با انتخاب این گزینه، کادری نمایش داده می‌شود که می‌توانید متن مورد نظر خود را وارد کرده و به صورت چاپ شده روی کارت همراه سفارش تحویل بگیرید.


4)اقدام به پرداخت

پس از انتخاب کالا یا کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، با کلیک بر روی “اقدام به پرداخت” وارد مرحله وارد کردن اطلاعات سفارش و تسویه حساب شوید. در صورت داشتن کد تخفیف در همین مرحله کد خود را وارد نمایید.


5)ثبت نهایی سفارش

در این مرحله اطلاعات فرستنده، گیرنده، یادداشت روی کارت همراه گل، تاریخ و ساعت تحویل سفارش را وارد نمایید. همچنین اگر نیاز به ارائه توضیحاتی در مورد سفارش خود دارید، می توانید در قسمت توضیحات مشتری آن را وارد کنید.
توجه داشته باشید در این مرحله بدون نیاز به ساختن حساب کاربری نیز می توانید سفارش خود را ثبت فرمایید. ولی با ایجاد حساب کاربری، اطلاعات شما در سایت ثبت شده و برای خرید های بعدی نیاز به وارد کردن مجدد اطلاعات ندارید. برای ایجاد حساب کاربری، بر روی مربع کنار جمله “می خواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید؟” کلیک نموده و یک رمز عبور دلخواه برای وارد شدن به حساب کاربری خود وارد نمایید. این رمز برای ورود به حساب کاربری در آینده مورد استفاده خواهد بود.
بعد از اتمام مراحل بالا بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک کرده و از طریق درگاه بانکی مورد نظر “اقدام به پرداخت سفارش” خود فرمایید.


6)پرداخت از طریق درگاه بانکی

در این مرحله به درگاه بانکی وارد می شوید. برای پرداخت وجه سفارش نیاز به دانستن شماره کارت، رمز دوم کارت، CVV2 و تاریخ انقضای کارت بانکی خود می باشید (اطلاعات مذکور به غیر از رمز دوم روی کارت بانکی شما درج شده اند. جهت دریافت رمز دوم کارت می توانید به دستگاه های ATM صادرکننده کارت بانکی خود مراجعه نمایید).
با وارد کردن اطلاعات درخواستی، پرداخت خود را انجام دهید و روی “تکمیل فرآیند خرید” کلیک نمایید.


7)دریافت ایمیل و یا رسید ثبت سفارش

پس از اتمام موفق مراحل بالا، ایمیل ثبت سفارش به آدرس ایمیل وارد شده ارسال می گردد. کالای شما در تاریخ تعیین شده ارسال می گردد. در صورت نیاز همکاران ما برای هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.

09034644222

دلیل بازگشت وجه

We would love to hear from you!

Please record your message.

Record, Listen, Send

Speak now

00:00

Canvas not available.
آیا از پاک کردن صدای ضبط شده اطمینان دارید؟

Oops, something went wrong

Error occurred during uploading your audio. Please click the Retry button to try again.

Thank you

Send your recording